Pusat Service Center Resmi Samsung
Di Indonesia, Samsung memiliki lebih dari 100 pusat service center resmi yang tersebar di berbagai kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Semarang, Bandung, Medan, Depok, Palembang, Bekasi, Tangerang, Makassar, dan Denpasar. Pusat-pusat ini menawarkan layanan perbaikan dan perawatan menggunakan komponen asli Samsung, memastikan bahwa mesin cuci Anda mendapatkan perawatan terbaik.
Cara Menemukan Pusat Service Center
Untuk menemukan pusat service center resmi Samsung terdekat, Anda dapat mengunjungi situs web Samsung Indonesia dan menggunakan fitur pencarian dengan memasukkan kota atau wilayah Anda. Anda juga dapat menambahkan radius pencarian untuk memperluas opsi yang tersedia.
Layanan Reservasi Perbaikan
Samsung menyediakan opsi reservasi perbaikan secara online melalui situs web mereka. Ini memungkinkan Anda untuk memesan slot perbaikan tanpa harus mengantri, sehingga menghemat waktu dan memudahkan proses perbaikan.
Dukungan Teknis Melalui Kontak Center
Jika Anda memerlukan bantuan teknis atau memiliki pertanyaan umum tentang produk Samsung, Anda dapat menghubungi kontak center yang tersedia 24 jam melalui live chat, WhatsApp, atau panggilan telepon. Nomor bebas pulsa dan non-bebas pulsa tersedia untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Layanan Bahasa Isyarat
Samsung Indonesia juga menyediakan layanan bahasa isyarat bagi pelanggan yang membutuhkannya. Layanan ini tersedia pada hari Senin hingga Jumat dari pukul 09:00 hingga 18:00.
Komunitas dan Dukungan Online
Selain layanan fisik, Samsung juga memiliki komunitas Samsung Members yang dapat menjadi tempat untuk berbagi pengalaman dan mendapatkan tips perawatan mesin cuci dari pengguna lain. Dukungan online lebih lanjut tersedia melalui email dan media sosial resmi Samsung Indonesia.
